公司新闻

博鱼李在镕被批捕踢爆三星电子系统性危机

2024-09-30

博鱼作者:贺扬

掌门人李在镕的被批捕,成为一个导火索,成为三星电子在全球消费电子产业由盛转衰的一个重要拐点。

自此,这也将近年来隐藏在高速发展的三星电子内部一系列矛盾、隐患和挑战提前引爆:企业内部经营管理团队的自满与骄傲、主业技术创新迭代频频遭遇天花板;外部竞争对手咄咄紧逼、消费需求年轻化带来的品牌跟不上时代变化节奏等等。

用"命运多舛"概括最近一年来三星电子在全球市场经营和竞争的表现,再恰当不过。先是三星电子最核心的手机业务突然出现新品爆炸并在短期内上演从召回停产停售等一系列剧情;随后占据全球市场两成多份额的彩电业务,凭借当年液晶垂直产业链登顶之后对于未来发展方向选择陷入迷茫;同时一直在全球市场谋求低价格规模化扩张的空冰洗等白电业务遭遇产品质量危机反倾销诉讼等挑战;传统优势项目内存、计算机等IT业务则遭遇全球性的产业衰退。

身为掌门人兼接班人的李在镕突然被捕,引发市场外界对于三星电子的关注和担心,但是此事短期内并不会马上造成其内部经营危机和外部市场恶化。一方面,从李在镕被韩国检方调查、法院首次拒绝批捕,到如今法院同意批捕,经历长达一个多月的反复。在这一过程中,三星内部早已做出最坏打算来应对;另一方面,对于三星这样一家经营几十年的全球化公司来说,其经营体系的稳定性,以及应对举措的完善性,可以应对这种危机。短期内不至于出现快速恶化。

不过对于即将成立80周年的三星来说,第一个因为涉嫌向现任总统及其闺蜜行贿而被法院批捕的掌门人,李在镕的突然被捕仍然对于三星电子接下来的发展,以及市场经营、品牌声誉等带来一系列不可预计的冲击和影响,甚至不排除会在市场上引发商业合作伙伴、消费者的连锁反应,从而造成恐慌、拒买三星等负面效应。自2月17日凌晨李在镕被批捕消息公布以来,三星股价应声下跌,三星电子市值持续缩水。

首先,引爆三星公司和品牌的信任危机。李在镕被捕的直接原因,就是为了自家在三星公司的一己私利涉嫌贿赂政府现任总统及其闺蜜,属于典型的采用不正当竞争手段谋利。带来的不只是三星公司市场经营层面的危机,还是外部市场商家和消费者对于三星品牌的信任危机。这将是一个潜移默化的过程,最终结果则是市场商家伙伴和消费者对三星未来发展的担忧,从而在日常商业合作过程中提高警惕性,并逐步收缩合作力度和信任空间。从而避免遭遇三星掌门人被捕带来的经营恶化和不可控因素拖累。这将是一个长期恶性循环的过程。

其次,踢爆三星公司的经营管理危机。对于任何企业来说,掌门人被捕都是一件"天大的事情"。更不用说对于三星电子这样的类国家型、家族化企业来说,掌门人被捕释放的信号是多重的。一方面政府要对三星这种大企业采取更加严厉的市场监管,这必将引发三星原有市场经营秩序和竞争乱局频出;另一方面随着掌门人的被捕,将会引发三星内部一大批中高管的被调查和应对调查,这将会打造内部的经营团队稳定和持续。三星虽然是一家跨界经营的公司,但是经营决策权还是高度集中在韩国总部,掌握在李在镕家族的手中。因此很难摆脱李家的掌控。

再者,带来三星公司的市场操作危机。市场和消费者对于三星掌门人被捕的最直观印象,就是企业家犯错,而且触犯国家法律法规,很不光彩,也不值得尊重。这带来的最直接结果就是对企业和品牌的不信任和不认可。实际上,从去年开始发酵的三星掌门人行贿案调查,不只是引发了韩国市民对三星的反感,还引发三星内部员工团队的担忧迷茫情绪。这种情况内外交汇之后,很容易在市场上产生负面甚至恐慌情绪。从而对三星电视、手机等主营业务的市场经营,造成不小的波动。竞争对手也会趁机在市场上加大对三星市场份额的正面抢夺。

此外,曝光三星公司的内部转型迷局。虽然过去几年来,三星手机、电视等主营业务在市场上仍然保持着强劲的发展势头,稳居行业的头把交椅。但是从去年开始随着手机新品爆炸案的发生,以及在下一代彩电显示技术主导权的缺失,还有品牌形象和产品设计从卓越到平庸,隐藏在公司内部经营管理团队的一系列骄傲自满、缺乏斗志、创新乏力等问题就开始浮出水面。可以相信,三星电子主营业务在市场上的一系列糟糕表现绝非偶尔,一定是由内而外的问题蔓延,并将拖累三星在未来几年全球市场的竞争力和战斗力。

正所谓,屋漏偏逢连阴雨。对于三星电子,以及李在镕来说,一切又重新回到一个新的起点,一切都面临着未知的发展挑战。但是面对瞬息万变的外部市场竞争,以及咄咄紧逼的竞争对手,最终又该何去何从?